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紧急心理援助中需要注意的职业伦理问题

2020年03月16日 来源:《manbetx官方网站手机登录》2020年第3期

心理咨询师在擅长领域之外提供紧急服务时,尽可能谨慎保守,并且尽快提高自己在该领域的胜任力,必要时寻求督导,紧急情况一结束或一旦有人提供适当的服务,这种咨询服务就要立刻终止。此外,在紧急心理援助过程中还应注意以下基本的伦理问题:

资格能力的伦理问题:不做超出个人专业胜任力的工作

具备适当的资格能力,主要包括基本专业训练以及有关危机处理的专业训练。能够充分评估当事人的身心状况与个别差异,提供适合的情绪支持,促进当事人对身心健康的调适。

专业关系的伦理问题:不强加个人和社会的价值观

建立良好与安全的专业关系,尊重当事人的尊严与价值,以平等、真诚、关怀、负责任的态度提供心理帮助,尊重当事人个人的、社会的与文化的价值观,不评判是基本的专业态度。

保密及保密突破的伦理问题:兼顾个人和公众的利益

在当事人涉及自我伤害、伤害他人或法定的通报责任时,应即刻进行危险性评估并妥善处理,在保障当事人最大福祉的同时兼顾他人与社会大众的权益,并考虑相关法律的规定。如果发现当事人出现发热等疑似症状,在与当事人充分共情处理焦虑的基础上,鼓励就医,并讨论为避免可能的影响而要采取的防护措施。

结束及转介相关伦理问题:不以转为长期咨询为目的

紧急心理服务工作的重点在于帮助当事人度过危机,不同于常规心理咨询,因此不过度催化,不贴问题标签。尽管当事人因公共危机诱发应激反应与其既往经验有关,但紧急心理服务时不强化疾病观念,在当事人确有需求时提供转介专业资源,尊重当事人的自主决定。

(文_北京理工大学注册督导师安芹)

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