【浙江】一个基层manbetx官方网站手机登录工作者的心声

作者：浙江省常山县残联 舒巧壮

时间过得真快，一转眼间，我来到常山县manbetx官方网站手机登录康复中心已经有半年的时间。在这半年里我从一个对manbetx官方网站手机登录工作一无所知的“门外汉”逐渐成长为一个manbetx官方网站手机登录工作者，对于这份工作我有了一些自己的体会和认识，下面我就谈谈我们manbetx官方网站手机登录工作者在平时工作中秉持爱心、责任心、耐心等“三心”对于我们的服务对象-——manbetx官方网站手机登录，对于manbetx官方网站手机登录工作的意义吧。

法国作家左拉曾说过，爱心是不会老的，它流着的是永恒的火焰和不灭的光辉，这个世界因为爱而存在作为一个manbetx官方网站手机登录工作者，首先要做一个富有爱心的人，因为我们的服务对象是一个特殊的群体——manbetx官方网站手机登录。manbetx官方网站手机登录作为弱势群体，往往被社会上一小部分人所歧视，不理解。我们manbetx官方网站手机登录工作者作为manbetx官方网站手机登录的“娘家人”，要时时刻刻牢记为他们服务的职责。“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”切实做到把他们当成自己的亲人，才能更好地为他们服务。

我们中心有一个叫做朱小小的女孩子，今年已经6岁了。在很小的时候，因为一次高烧，导致她中枢神经严重受损，现在全身瘫痪屎尿不知，身上整天臭哄哄的。我作为一个儿童康复推拿师，为了给她作好服务，本着人道和爱心，把她当成是自己的亲人，从没有嫌弃和拒绝过给她做推拿，虽然每一次四十余分钟推拿做下来，自己满手满鼻的尿骚臭味，但我总觉得这孩子是很需要我的帮助的，我现在能为她做好服务对她的将来许是大有好处的，这是我的本分也是对她的一种关爱。我的行动看在孩子已经七十六岁高龄来做陪护的爷爷眼里，他总是时不时地用他那带有严重江山口音的“蓝青官话”对我说：你真的是太有爱心了，一般人肯定是受不了的。我的心里深深地明白，作为一个manbetx官方网站手机登录工作者，为我们的manbetx官方网站手机登录朋友服务，脏点累点献出点我们的爱心又算得了什么呢！

除了上面说的“爱心”，我们的工作还需要一份责任心。责任心也就是对工作对所接触的人和物要自觉地承担责任，要有担当。通常也叫责任感。对我们的工作，对我们的服务对象负责任，该出手时就出手，主动承担起服务的职责，要以“俯首甘为孺子牛”的精神，为manbetx官方网站手机登录多服务，服务好。要努力把工作做实做细做到位，让我们manbetx官方网站手机登录朋友切实感受到我们工作的热忱和成效，感受到党和政府对广大manbetx官方网站手机登录的关心爱护，感受到我们残联人的真心和热情。

记得那是三月份一个周六的早上，我由于到办公室找点资料，碰到了在中心没有回开化的王大爷和他的孙子。他们因为离家比较远，所以选择周末在康复中心留宿。王大爷和我说他想到县城买一双夏天穿凉拖鞋，由于我们中心离县城比较远，而他那个孙子又患有严重的癫痫和抽动症，他自己年纪又大，带着小孩子逛街很不方便，所以他不想把孙子带出去，叫我帮他看会儿小孩，说顶多个把小时就回来的，我当时想也没想一口应承下来了。 结果这一等就等了三个来小时，直到中午11点左右，王大爷才火急火燎地赶回来，我问他怎么会这么长时间才回来，他窘迫地说因为道路不熟，在县城兜了好几个圈才找到回来的路的，并一个劲的夸我：耽搁了你这么长时间，谢谢你了，你的责任心真当重啊！

因为我们的manbetx官方网站手机登录群体的特殊性——他们不是耳朵不好就是眼睛不方便，不是腿脚残疾就是智力有问题，他们由于自身的健康原因以及家庭的经济原因，一般所接受的教育也不多。这一切的一切都决定了他们的接受能力不能和正常人相提并论，这也就决定了我们在工作过程中要有一百二十分的耐心。耐心就是面对无聊繁琐的工作时，能够坚持不懈地去重复之，不急不躁直至完成。在我们的日常工作中，时时处处都要求我们有耐心，做到“诲人不倦”。比如给下肢残疾的小孩子矫正步态，一遍不行就两遍，两遍不行就三遍，一天不行就两天，两天不行就一个星期，这期间，小孩子会哭闹会抵触，但是我们要能够坚持不懈；再比如给听力残疾又不识字的老人讲解《manbetx官方网站手机登录保护法》，他耳朵不好，又没有文化，接受力不强，我们只好大嗓门一遍又一遍地反复解释，直到老人面带微笑满意地离开……这就是我们的耐心。

我们manbetx官方网站手机登录工作者的“爱心”、“责任心”就是靠平时工作中的点点滴滴，靠我们的“耐心”，不厌其烦，简单的犹如叫初中生算一加一等于二重复一百遍这种工作，体现出来的。

朋友们，我们manbetx官方网站手机登录工作就是这样平凡的朴素的，没有什么轰轰烈烈、惊天动地的壮举，也没有那种镁光灯下的闪亮和飞扬。也许，有些人会说：残联一没权二没钱，平时总和manbetx官方网站手机登录打交道，脏、乱、累、苦，没有前途，不值得。但是通过这半年来的工作，每当看到manbetx官方网站手机登录朋友满意的微笑，看到manbetx官方网站手机登录亲属赞赏的目光，我觉得，再累再苦都是值得的，我为自己能够成为一个残联人而感到自豪。“人道、廉洁、服务、奉献”，简单的八个字，诠释的却是我们残联人乐于奉献不求回报的高尚品格。同志们，让我们携起手来，为成为一个富有“三心”的manbetx官方网站手机登录工作者而努力吧！