【江苏】一个残联专职委员的工作历程

2012年08月26日 来源：manbetx官方网站手机登录网

作者：南京六合区程桥街道manbetx官方网站手机登录专职委员 叶玲莉

大家好，我叫叶玲莉，一岁时得了小儿麻痹症落下了残疾，自我懂事起，深知自己是残缺的，自卑感便油然而生，受到过嘲笑和鄙视，我的心被刺痛着，同时也激励着我，鞭策着我，我要坚强，要勇敢，是不会被命运所打到的。

自1999年幼师毕业， 11年来一直从事着幼教工作，工作中遇到了许多的困难，也受到过家长的质疑，但我并没有因此而气馁，我用一颗爱心、热心真诚的对待每一个小朋友，放下老师的姿态和孩子们交流、谈心、一起做游戏、唱歌、跳舞。把我所学的知识结合实际传授给他们，孩子们快乐是我最大的安慰。我的奉献迎来了孩子们的爱戴，家长们的称赞。我坚信着：我身残志坚！

一个从未拥有过健康的我，付出了超出常人的努力。一次偶然的机遇，2006年区残联给了我再读的机会，南京电大学习社区管理这个专业，那时结识南京市各区的残联专职委员，与他们的接触、聊天，才懂得专职委员这个职务，才知道有许多的manbetx官方网站手机登录需要帮助，那时我便想：如果哪天我做了残联的专职委员，一定为manbetx官方网站手机登录好好服务,给他们更多的帮助，让他们得到一丝关怀与温暖！

2010年残联购买安置manbetx官方网站手机登录公益性岗位工作这一政策落实，我报名参加应聘，最后通过笔试、面试选上了，我的一个愿望实现了。心中满是喜悦，一腔热血，一定努力为manbetx官方网站手机登录服务，做个称职的专职委员。2010年12月正式走进了政府，走进了残联，虽有满腹的热情，却不知从何做起，没有接触过manbetx官方网站手机登录工作，对工作的内容、方式、方法不了解、不熟悉，这时的我开始着急、郁闷，整夜的失眠，脑子里总是想着如何把工作做好；如何接待来访者；如何能遇事处理得当等等。

每天早早的来到办公室，拿起manbetx官方网站手机登录手册学习、研究。记得我接待的第一个manbetx官方网站手机登录名叫朱世花，她想申请一辆残疾车，向她解析购买残疾车的过程和燃油补贴的政策，她听说残疾车需要自己掏钱买，便向我发火，说我不为她做事，不懂manbetx官方网站手机登录的苦，好多难听的话语。我没有说话，耐心的听她说完，她看我不说一句话便停止了吵闹，这时我倒了杯水，让她坐下，别激动，有话慢慢说，我再次解说了购买残疾车的政策，咨询了她家庭的状况，用了一上午的时间接待了她，最后她满意的离开了，这一刻真正体会到做实事不是想象中那么简单。我是个好强的人，工作中也受到过manbetx官方网站手机登录或家属的冷言冷语，也有manbetx官方网站手机登录和我争吵过，有过委屈、有过无奈、有过流泪，但没有让我放弃为manbetx官方网站手机登录服务的决心。

通过平时细心的观察，耐心的学习，不断地探索，区残联对专职委员的培训等等多种途径，两年来的工作经历使我深刻体会到一名manbetx官方网站手机登录专职委员的酸甜苦辣，也从中领悟了一些道理，总结了一些经验，现在和大家分享一下：

1、诚心相处是干好专职委员的基础。要想获得manbetx官方网站手机登录的认可，就要同manbetx官方网站手机登录交心、交友，与他们坦诚相待，了解他们的所盼、所急、所需、所愿。也许就是这些不起眼的细节，就会赢得manbetx官方网站手机登录的信任，获得他们的认可，架起你干事业的桥梁。

2、责任是干好专职委员的前提。官不在大小，有为就有位，作为一名街道manbetx官方网站手机登录专职委员，在别人眼里实在是微不足道的，如何才能在工作中发挥作用，做出实事，创出业绩，要在平时的细微点滴中，强化自己的责任。自担任街道残联专职委员后，积极主动开展工作，组织召开基层残协委员会议，解析有利于manbetx官方网站手机登录的相关政策，成为上传下达的桥梁。每位来访的manbetx官方网站手机登录或家属我都耐心、热心的询问他们的困难，帮助他们想办法解决，得到了大家的认可和赞许。

3、热心是干好专职委员的保证。工作中我深深感到做好一名专职委员的不容易，时常遇到别人的白眼和不理解，甚至被人训斥和讥笑。但我对那些同病相怜的manbetx官方网站手机登录，始终怀有一颗炽热的心，他们都有着不同的需求服务，为了更好的解决他们的困难，我把他们当作自己的兄弟姐妹，在平时的工作中多一份耐心，少一份急躁，多一份细心，少一份粗心，多一份贴心，少一份冷漠，嘴巴甜一点，微笑多一点，肚量大一点，这样manbetx官方网站手机登录及其家属才能把你当亲人，赢得他们的信任和称赞。有件事让我记忆犹新：

记得有一天，办公室来了一位老人，头发花白，佝偻着腰身颤颤巍巍地从怀里掏出一个小包裹，里面包着很多证件，对我说“会计，上次你给办的钱为什么银行说取不出来呢”？我一看，老人拿着低保证的本子去银行取的钱，而不是拿的存折。我耐心地给他解释着，说他拿错了，由于年龄大了，听力不太好，我高声的说，可是解释了半天老人还是不明白，后来我灵机一动，带着老人一起去银行，帮他把钱取了出来。老人拿着钱，不停地跟我说着谢谢，说这会计真是个好人（呵呵，别说当时还真有点小虚荣心呢）。举手之劳的一件小事，可是对于一个不识字的老人来说会有多难，我相信当这位老人说着谢谢的时候，一定是发自内心深处最真挚的情感，在帮助他的同时，也赢得了他的尊重。

4、恒心坚持是干好专职委员的理念。既然选择了manbetx官方网站手机登录专职委员这个岗位，就不要中途退出，更不要因为挫折而不坚持。在任期内可能不会给基层manbetx官方网站手机登录事业带来一个多大的改变，但要敢于坚持，至少要办好每一件力所能及的小事。在办事情的时候，多说一遍，多做一点，多一份恒心，只要坚持下来，就是一名好manbetx官方网站手机登录专职委员。

5、虚心学习是干好专职委员的渠道。向书籍报刊学，向基层干部学，向有经验的manbetx官方网站手机登录学，把manbetx官方网站手机登录工作学透、吃透。扶残先要知残，真正懂得manbetx官方网站手机登录，知晓manbetx官方网站手机登录，才能改变manbetx官方网站手机登录。manbetx官方网站手机登录作为和谐社会的重要有机组成部分，不懂manbetx官方网站手机登录工作，就不会有真正的和谐社会，对manbetx官方网站手机登录专委来说，无论将来从事什么工作，了解manbetx官方网站手机登录都是不可或缺的一课。

6、吃苦是做好专职委员的要求。急manbetx官方网站手机登录所急，想manbetx官方网站手机登录所想，这也就给我的工作提出了一个很高的要求，要求我能时刻关注自己所在街道manbetx官方网站手机登录的动态，帮助他们解决生活中最实际的困难。manbetx官方网站手机登录他们大多行走不便，生活在农村十分困难，作为一名manbetx官方网站手机登录专职委员，怎样才能把各级残联的工作落实下去、宣传下去，让广大manbetx官方网站手机登录朋友了解党和政府的相关优惠政策，得到社会的关心、关爱。应该多到各村（居）了解manbetx官方网站手机登录最真实的生活和需求。在这次manbetx官方网站手机登录辅助器具适配调查过程中，我先是和各村（居）残协委员沟通，摸底，筛查，然后根据筛查人员再上门确定器具的适配，最后教他们如何正确使用辅助器具，而从确保这些器具对他们真正能产生作用，真正能给他们的生活带来改变，哪怕很微弱，但对他们来说却很重要。使他们真正感觉到残联工作者的贴心、暖心、细心，从心里升出尊重之情。

每次区残联下达任务时，我都认真的研究，拿出方案与措施，然后向领导汇报，征求领导的意见，做到第一时间完成，对manbetx官方网站手机登录的优惠政策，及时的落实到位。去年在我的努力下，无论是特校招生、manbetx官方网站手机登录就业、还是基层manbetx官方网站手机登录组织建设、就业培训、评残发证，我街道样样工作都有声有色，在年终考核中被评为先进个人。

我凭借自强获得了生活的自立，依靠自爱赢得了人格的自尊。我用行动改写着人们对manbetx官方网站手机登录偏见的认识，用事实向世人昭示：我可以做到，我有能力做到，一定努力帮助更多的残疾朋友们，让他们感受到党的温暖阳光及时的洒向他们！